FAQ

Bei Sessel & Sofas wird Kundensevice groß geschrieben. Wir haben uns spezialisiert auf den Bereich Sitzmöbel, Polstermöbel, Esstische, Stühle, Couchtische, Beistelltische und Zubehör, wie z.B. Lampen.
Wir legen unsere Aufmerksamkeit auf Ihre Wünsche und Fragen.
Wir beraten Sie gerne ausführlich zu den Möglichkeiten und Ausführungen der angebotenen Artikel.
Wir kümmern uns um die Abwicklung Ihrer Bestellung, von der Bestellung  bis zum Punkt wenn diese bei Ihnen angeliefert wird und natürlich darüber hinaus, falls es doch einmal wirklich mit einem Artikel Probleme geben sollte.

Guter Service ist nicht lokal gebunden. Egal aus welchem Gebiet Sie kommen, ob Deutschlan, Österreich oder der Schweiz, bei uns erhalten Sie nicht nur die Beste Beratung, sondern auch den Kundenservice den Sie sich wünschen und profitieren dazu auch noch von unseren tollen Angebotspreisen.

Die Angabe „links“ oder „rechts“ bei einem Sofa oder Polstergarnitur bezieht sich in der Regel auf die Perspektive des Betrachters, der vor dem Sofa steht und darauf schaut – nicht auf die Sichtweise der Person, die auf dem Sofa sitzt.

Beispiele:

"Armlehne links": Die Armlehne ist von dir aus gesehen auf der linken Seite. Auf dem Sofa sitzend würde das bedeuten, dass diese auf der rechten Seite sich befindet.
"Armlehne rechts": Die Armlehne ist von dir aus gesehen auf der rechten Seite. Auf dem Sofa sitzend würde das bedeuten, dass diese auf der linken Seite sich befindet.

"Poilstergarnitur bestehend aus einer Ottomane links und einem Sofa rechts":
"Ottomane links“: Wenn man vor der Polstergarnitur steht und diese anschaut, befindet sich die Ottomane (also der lange Teil zum Liegen oder Ausstrecken) auf der linken Seite.
"Sofa rechts" Wenn man vor der Polstergarnitur steht und diese anschaut, befindet sich das Sofa auf der rechten Seite.

Nutzen Sie unsere Maßangaben auf den Produktseiten und beachten Sie, wie viel Platz Sie in Ihrem Raum benötigen. Bei Fragen beraten wir Sie gerne persönlich.

Über uns erhalten Sie Möbel hochwertiger Markenhersteller wie Signet Wohnmöbel, Leolux, KFF, Bacher, Franz Fertig, Killinger Wohnobjekte, LichtRaumFunktion und Strässle Switzerland.

Natürlich können wir alle Modelle der mit uns zusammen arbeitenden Hersteller liefern. Folgende Hersteller sind über uns erhältlich: Bacher, Franz Fertig, KFF, Killinger Wohnobjekte, Leolux, LichtRaumFunktion, Signet Wohnmöbel, Strässle Switzerland.
Fragen Sie einfach das entsprechende Modell des Herstellers, das nicht im Onlineshop aufgeführt ist, bei uns per E-Mail oder telefonisch an.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von Signet Wohnmöbel wie: Chimba, Damian, Ena, Fidu, Giro, Good Life, Isla, Jester, Kyoto-Go (Kyoto 1,2,3 & 4), Lazlo, Manira, Messina, Nagoya, Nick, Nuri, Orlando, Paula, Pallini, Sapporo, Skagen,  Smilla, Taormina, Tamm, Tatu, Valentina, Zapallo, Camilla, Cleo, Clou, Donnie, Gin, Josh, LaLuna. Lenni, Levi, Lola´s, Mailo, Matheo, Pendo, Roccer, Samba, Shar Pei, Sue, Vito, Gilbert, Room Art, Bono, Cruise, Litle Joe, Middle Bob, Big Jack, Pedro, Prop.Up!, Charly, Coby, Havanna, Honky Tonk, Linea, Vince und Wood Box.

Beliebte Modelle von Signet sind z.B. das Schlafsofa Nick, das Schlafsofa Paula, der Sessel und Clubsessel Jester, die Liege Fidu, der Sessel Gin, das Sofa Messina, das Sofa Isla, das Sofa Chimba, der Relaxsessel Manira, der Sessel Matheo, der Clubsessel Vito, das Schlafsofa Kyoto, das Daybed Tatu, der Hocker Zapallo, der Hocker Bono, die Polstergarnitur Taormina, der Couchtisch Charly und der Beistelltisch Linea.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von Leolux wie: Bellice, Bora Bora, Callas, Caruzzo, Cream, Devon, Flint, Kudo, Loya, Lunetta, Naila, Pallone, Papageno, Parabolica, Scylla,  Amulett, Anton, Baani, Bolmin, Boro Balanza, Bora Beta, Caron, Enna, Felizia, Gyon, Horatio, Kikko, Lloyd, Lodey, Mara, Mayon, Mayuro, Mime, Modius, Pulla, Rego, Tamarinde, Tango, Vynn, Bondi, Bram, Canopy, Columna, Conka, Dice, Elli, Klaar, Liliom, Numos, Portello, Prismo, Tampa, Tico, Toveri und Troy

Beliebte Modelle von Leolux sind der Sessel Pallone, der Sessel und Hocker Caruzzo, der Sessel Papageno, das Sofa Bora Bora, das Sofa Devon, der Sessel Kudo, das Sofa Naila, das Sofa Lunetta und das Sofa Loya, die Liege Parabolica und der Sessel Scylla.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von Leolux wie: Alice, Alice Lounge, Arva, Arva Lounge, Arva E-Lounge, Arva Light, Arva Light Lounge, Arva Stitch, Alvaro, Alvaro Lounge, D-Fine, D-Light, Faye, Faye Lounge, Faye Casual, Faye Casual Lounge, Gaia, Gaia Lounge, Gaia Calice Lounge, Gaia Line, Gaia Line Lounge, Gaia Divano Lounge, Giro, Glooh, Icon, Lhasa, Loop, Loop Lounge, Lunar Pure, Lunar Light, Lunar, Maverick, Maverick Casual, Nest Lounge, Nest Pure Lounge, Pool Outdoor, Pool Outdoor Lounge, Sinus, Texas, Texas Flat, Youma und Youma Casual..

Beliebte Modelle von KFF sind die Stühle Arva, die Stühle Gaia, die Stühle Faye, die Stühle Texas, der Sessel Arva Lounge, der Sessel Nest, die Stühle Lunar, der Gaia Lounge Sessel, der Sessel Gaia Divano Lounge, die Bank Gaia, die Barhocker und Thekenstühle Texas, die Barhocker Gaia, die Stühle Maverick und die Stühle Arva Light.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von Bacher wie: Acos, Aiden, Aiden Soft, Brandon, Filon, Giacomo, Jago, Jago FS, Jessy, Jimmy, Kama,, Todo, Basso, Duplice, Mirado, Piazetta, Quota, Rondono, Alto Alzaro, Anta, Brado Dondolo, Figaro, Figaro XL, Finissimo, Giro, Giro Due, Grafa, Lorenzo, Minero, Minerino, Party, Regola, Santiago, Sonvida, Sonvida Due, Ventola, Verso, Workform.

Beliebte Modelle von Bacher sind der Stuhl Jimmy mit seiner Saleen-Geflechtschale, der Freischwinger Kama, der Stuhl Aiden Soft, der Stuhl Jago, der Esstisch Mirado, der Tisch Piazetta, der höhenverstellbare Tisch Quota, der Couchtisch Minero, der höhenverstellbare Beistelltisch Regola, der Stuhl Arlo, der Couchtisch Alto, der höhenverstellbare Couchtisch Figaro, der Beistelltisch Dondolo, der Couchtisch Alzaro sowie der drehbare und höhenverstellbar Barhocker Jago.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von Franz Fertig wie: Malou, VIP, Vela, Luino, Club, Fini, Dresden, Fox, Taipei, Jill, Riga XL, Letto XL, Cubismo, E-motiion, Fino Comfort, Minnie, Dream Easy, Dream Elegance, 

Beliebte Modelle von Franz Fertig sind das Schlafsofa Malou, der Sessel Fino, das Multifunktionssofa Riga und Letto, das Sofa Jill, das Schlafsofa Vela, das Ecksofa Club und das Winkelsofa Taipei.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von Killinger Wohnobjekte wie: Carellino, Carellino Rondo, Carellino Claro, Circulo, Famulus, Mesa, Masello, Masello antik, Pino, Pontelino, Triangolo und Universal.

Beliebte Modelle von Killinger Wohnobjekte sind die rollbaren Beistelltische Carellino, der Couchtisch Circulo mit seinen schwenkbaren Glasplatten, der Beistelltisch Famulus II, der Couchtisch Masello und der Esstisch Mesa.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von LichtRaumFunktion wie: Joshua Indoor.  Joshua Outdoor, LightLane, LightLane tune, LightLane Floor, LightLane Terra, SlimLane, KitchenLight, LightPin11, LightPin17, LightPin Mikado, LightPin Floor, LightPin Curve, LightPin Tiny Curve, LightPin Table, LightPin Coffee Table, StudioLight, LightPad, Column, NiaFloor, Up&Down Floor, Between, LightPiipe Indoor, Light Pipe Outdoor, Beam, LigthTrap, LightString, LightBox, LightBag, LightPot, WardRobe und LightSticks.

Beliebte Modelle von LichtRaumFunktion sind die Bogenstehlampe LightPinCurve, die Stehlampe Joshua, die Stehleuchet Column und die Tischleuchte LightPin Table.

Über Sessel & Sofas erhalten Sie im Onlineshop individuell konfigurierbar oder auf Anfrage, alle Modelle von Strässle Switzerland wie: Aaron, Daisy, Dante, David, Arthur, Carlo, Daniel, Mago, Ray, Colin, Leeno, Mirko, Mira, Nora, Nico, Simba, Sirius, Aurelia, Alina, Angelo, Herry, Helena, Haiko, Homer, Aurora, Cubo, Flux und Lain,

Beliebte Modelle von Strässle Switzerland sind der Relaxsessel Aaron, der Design-Sessel Nora, der Relaxsessel Carlo und der Relaxsessel Daisy.

Wenn Sie sich unsicher sind wegen der Farbe des Bezugs, Farben können am Bildschirm anders erscheinen als in natura, oder einfach einmal den Bezug von seiner Haptik erfühlen möchten, dann senden wir Ihnen gerne ein Stoff- oder Ledermuster zu. Natürlich auch mehrere, falls Sie noch beim Bezug oder der Farbe schwanken sollten. Bis zu fünf Muster sind ohne Probleme an Sie versendbar.

Fragen Sie die entsprechenden Stoff- oder Ledermuster einfach per E-Mail bei uns an. Wir senden Ihnen diese dann per Post zu.

Sonderanfertigungen, wie z.B. Sondermaße, abnehmbare Bezüge, Anfertigung in von Ihnen gestelltem Fremdstoff, andere Höhe der Füße oder anderes, sind zum Teil möglich. Fragen Sie dies ganz einfach bei uns per E-Mail an und wir klären mit unseren Möbelherstellern ab, wie und ob dies machbar ist.

Die gesetzliche Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre.
Die Herstellergarantie richtet sich nach Angabe des jeweiligen Herstellers. Diese finden Sie auf der Website des Herstellers, siehe auch in der Artikelbeschreibung unter Herstellerangaben.

Bei einer Reklamation direkt nach der erfolgten Lieferung oder während der zweijährigen Gewährleistungspflicht, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung. Wir bemühen uns dann um Klärung und Erledigung Ihrer Reklamation.

Wir können Ihnen ein Holzmuster aus unserer Holzmusterkollektion des entsprechenden Herstellers per Post zusenden. Das Holzmuster müsste dann einfach wieder an uns zurück gesandt werden, da dies dann die Muster aus unserem Showroom sind.

Wir können Ihnen ein Metallmuster aus der Kollektion des entsprechenden Herstellers per Post zusenden. Das Muster müsste dann einfach wieder an uns zurück gesandt werden, da dies Muster aus unserem Showroom sind.

Wir können Ihnen ein Muster aus der Kollektion des entsprechenden Herstellers per Post zusenden. Das Muster müsste dann einfach wieder an uns zurück gesandt werden, da dies Muster aus der Kollektion von unserem Showroom sind.

Wir liefern innerhalb von Deutschland (Festland) Versandkostenfrei.

Die Lieferung nach Österreich erfolgt zzgl. Versandkosten, siehe unsere Versandkostenangaben unter https://www.sesselundsofas.de/Versand.

Lieferungen in die Schweiz können bei Bestellung über meineinkauf.ch für Sie durchgeführt werden, siehe auch die Erläuterungen unter https://www.sesselundsofas.de/Versand.

Die Lieferung innerhalb von Deutschland (Festland) ist bei uns immer kostenlos. Lieferungen auf die deutschen Inseln können Sie bei uns per E-Mail anfragen.

Die Kosten für Lieferungen nach Österreich finden Sie unter Versand.
Die Lieferung in die Schweiz ist über meineinkauf.ch möglich, die Lieferkosten können dort angefragt werden.

Polstergarnituren, Sofas und Sessel werden per Möbelspedition mit zwei Mann bei Ihnen angeliefert. Das Vertragen, Auspacken und der Aufbau der Möbel ist dabei mit inbegriffen.

Unsere Esstische werden per Möbelspedition mit zwei Mann bei Ihnen angeliefert. Das Vertragen, Auspacken und der Aufbau des Tisches ist dabei mit inbegriffen.

Unsere Stühle werden Ihnen per Paketdienst, verpackt in Karton(s) zugesandt. Bei größeren Stückzahlen kann der Versand auch per Spedition erfolgen.

Couchtische und Beistelltische werden Ihnen je nach Größe und Gewicht, entweder per Paketdienst oder per Spedition zugestellt. Diese sind meistens aufgebaut und in Karton und entsprechendem Transportschutz verpackt.

Eckbänke und Bänke werden per Möbelspedition mit zwei Mann bei Ihnen angeliefert. Das Vertragen, Auspacken und der Aufbau dieser Möbel ist mit inbegriffen.

Hocker werden Ihnen je nach Größe und Gewicht, entweder per Paketdienst oder per Spedition zugestellt.

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Anlieferung sorgfältig. Falls ein Schaden vorliegt, vermerken Sie dies direkt auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden.

Sie können schnell und einfach per PayPal oder per Vorkasse per Überweisung bei uns bezahlen.

Die PayPal Zahlung ist auch ohne PayPal-Kundenkonto möglich. 
Per PayPal können Sie auch mit Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlen.

Ja, unser Onlineshop ist SSL-verschlüsselt und erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Ihre Zahlungsdaten sind jederzeit geschützt.

Wir von Sessel & Sofas (Wiki Möbel GmbH) haben natürlich auch einen Showroom / Ausstellung in der Sie ausgesuchte Modelle unserer Markenhersteller, sowie Muster von allen Stoff- und Lederbezügen, Metallgestellarten und Holzvarianten ansehen und erfühlen, sowie Modelle Probe sitzen oder liegen können. Natürlich beraten wir Sie auch gerne zu allen Modellen unser Markenhersteller. Kommen Sie doch einfach einmal bei uns vorbei, wir freuen uns immer auf Ihren Besuch und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Wir teilen den SHOWROOM zusammen mit der Firma InFaBe und Sie finden uns unter folgender Adresse:

Wiki Möbel GmbH - Showroom
Weingartener Str. 21
76646 Bruchsal - Untergrombach

Öffnungszeiten:
Dienstag, Donnerstag und Freitag 14 - 18 Uhr
Samstag 10 - 14 Uhr

Termine nach Absprache sind jederzeit möglich.

Telefon: +49 721 61909114
E-Mail: info@sesselundsofas.de

Der Rabatt für Sessel und Relaxsessel beträgt 5%.

Der Rabatt gilt einmalig für alle Kunden bei einem Einkauf über 700 €.

Die Aktion geht bis einschließlich 05.10.2025.

Nein der Rabatt gilt nicht auf Ausstellungsstücke in der Kategorie Preishits.

Um den Rabatt zu erhalten einfach den Rabattcode SESSELLIEBE am Ende des Bestellvorgangs eingeben, dann wird dieser von den abzugsfähigen Artikeln abgezogen. 

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